Flow at Work logo
  • by:
  • March 12th, 2019
  • Category: onderstroom, persoonlijk leiderschap, samenwerken

Herstel van mandaat van de teamleider bij een team hygiëne-audits horeca


Individuele coaching van de teamleider: ontwikkeling van een persoonlijke, authentieke leiderschapsstijl.

Referentie

Herstel van mandaat van de teamleider bij een team hygiëne-audits horeca

Samengevat
Situatie: 
  • Herhaaldelijke conflicten in een team hygiëne-audits grootkeuken, een team van 12 mensen

Aanpak:
  • Individuele coaching van de teamleider: ontwikkeling van een persoonlijke, authentieke leiderschapsstijl

Resultaat:
  • Herstel van mandaat van de teamleider 
  • Ontstaan van open cultuur met vrijheid voor zelfsturing
Iets meer in detail:
Situatie:
  • Herhaaldelijke conflicten in een team hygiëne-audits grootkeuken
  • Uit enkele intakegesprekken blijkt uiteindelijk het ontstaan van de negatieve ‘onderstroom’: 
    • Na het overlijden van de bezieler van het team werd het leiderschap overgenomen door een andere persoon binnen datzelfde team
    • Vanuit een gebrek aan vertrouwen houdt de nieuwe leider eenzelfde manier van leiderschap aan als de vroegere bezieler: de nieuwe teamleider is echter daarbij onvoldoende haarzelf en verkrampt als het ware. Zij houdt zich halsstarrig aan het oude en ontwikkelt niet zelf een eigen manier van leiding geven. 
    • Er wordt geen draagvlak gecreëerd bij het geven van instructies. De teamleden accepteren niet altijd alles en er ontstaan geregeld conflictsituaties.

Aanpak:
  • De ‘onderstroom’ was snel duidelijk na enkele individuele gesprekken
  • De Flow@Work coach heeft de teamleider individueel gecoacht:
    • De eerste fase was de bewustwording
    • Nadien creëerde hij openheid voor verandering en bleef de teamleider coachen in het proces

Resultaat:
  • De teamleider ontwikkelde haar eigen, persoonlijk leiderschap. Het mandaat van de teamleider is hersteld. 
  • Er werd een nieuw draagvlak gecreëerd en er is een open cultuur geïnstalleerd met voldoende vrijheid voor zelfsturing binnen het team

Succesvolle samenwerking stimuleren in je organisatie?

Contact


Flow@Work


Flow@work ondersteunt leidinggevenden en hun teams bij het werken aan een productieve werkomgeving waar authenticiteit, persoonlijk leiderschap en energie centraal staan.

Flow@work maakt deel uit van Flowmovement: het platform dat je helpt de balans in je leven te vinden, de bron van oprecht geluk.